KURUMSAL GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ PROTOKOLÜ
Çatı Teknik sistemlerine (catiteknik.com) hoş geldiniz. Dijital altyapımızda sıradan bir web sitesi değil, endüstriyel standartlarda şifrelenmiş bir taahhüt operasyon merkezi işletiyoruz. Bu nedenle sistemimize girdiğiniz veriler, bizim için korunması gereken kritik operasyonel bilgilerdir.
Aşağıdaki protokol, sistemlerimizin verilerinizi nasıl işlediğini, siber güvenlik yaklaşımlarımızı ve veri üzerindeki haklarınızı şeffaf ve teknik bir dille açıklamaktadır.
1. VERİ İŞLEME VE TOPLAMA MİMARİSİ
Sistemimiz, altyapıyı optimize etmek ve size hedefe yönelik bir mühendislik deneyimi sunmak için minimum düzeyde, sadece gerekli verileri toplar:
AKTİF VERİLER
Ücretsiz keşif formları, iletişim panelleri veya e-posta yoluyla kendi rızanızla ilettiğiniz kurumsal bilgiler, proje detayları, şantiye adresleri ve yetkili iletişim numaraları.
PASİF (TELEMETRİ) VERİLERİ
Sunucu hata günlükleri, IP adresleri, tarayıcı tipi ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan anonim analitik veriler. Dijital altyapımızdaki hataları tespit etmek ve sayfa performansını maksimize etmek için kullanılır.
2. VERİ KULLANIM STRATEJİSİ VE AMACI
Çatı Teknik, verilerinizi asla satmaz, kiralamaz veya ticari bir meta olarak üçüncü şahıslara sunmaz. "Veri madenciliği" veya "spam pazarlama" yapmayız. Toplanan bilgiler kesin ve katı bir şekilde yalnızca şu operasyonel amaçlar için kullanılır:
- Talep ettiğiniz endüstriyel çatı tamiri, izolasyon ve sandviç panel keşiflerinin hızlıca organize edilmesi.
- Proje tekliflendirme ve şantiye operasyonları sırasındaki resmi iletişimlerin kesintisiz sağlanması.
- Siber güvenlik katmanlarımızın (DDoS koruması vb.) işletilmesi ve sistem bütünlüğünün korunması.
3. ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIM PROTOKOLÜ
Sistemimizdeki veriler kapalı devre veri tabanlarında barındırılır. Verileriniz sadece yasal zorunluluklar dahilinde veya doğrudan operasyonu ilgilendiren tedarik ağımızla (resmi mali denetim birimlerimiz, yasal danışmanlarımız, güvenli sunucu altyapı sağlayıcılarımız) katı "Gizlilik Sözleşmeleri" (NDA) sınırları içinde paylaşılır. Bilgileriniz, onayınız dışında hiçbir taşeron veya harici firma ile paylaşılmaz.
4. VERİ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ (ERİŞİM, DÜZELTME VE İMHA)
Tüm kurumsal müşterilerimiz ve ziyaretçilerimiz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve uluslararası veri standartları kapsamında kendi verileri üzerinde tam yetkiye sahiptir:
- Sistemimizde hangi verilerinizin bulunduğunu sorgulama,
- Hatalı veya eksik verilerin (fatura bilgileri, şirket ünvanları vb.) derhal güncellenmesini talep etme,
- Sistemimizden kalıcı ve geri döndürülemez şekilde "İmha Edilmesini" (silinmesini) isteme hakkınız saklıdır.
VERİ GÜVENLİĞİ İLETİŞİM KANALI
Talepleriniz veya veri politikamızla ilgili tüm teknik detaylar için doğrudan operasyon merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.
✉ info@catiteknik.com | 📞 0212 510 01 95
Saygılarımızla,